市人大常委会党组副书记、副主任张旭调研我市政务服务改革工作
6月19日上午,市人大常委会党组副书记、副主任张旭前往市政务服务管理局,就市政务服务改革工作进行调研。市人大常委会有关委室负责人参加。
张旭一行深入政务服务大厅,认真查看服务窗口设置情况、互联网+政务服务自助服务等情况,并与窗口工作人员深入交流,了解行政审批具体流程以及“放管服”改革推进情况。在随后召开的座谈会上,市政务服务管理局负责人汇报了市政务服务改革实验基地有关情况。今年以来,我市持续深化“放管服”改革,深入推进审批服务便民化,提升服务水平,优化服务流程,提高服务效率,努力营造高效、和谐的营商环境。
张旭对我市政务服务改革工作取得的成绩给予充分肯定,就今后一个时期工作开展,他强调,要继续在公开、透明上下功夫,在服务窗口公开服务清单、负面清单,使服务项目和审批流程一目了然;在简便、便民上下功夫,进一步精简办事流程,整合办事事项,增强部门之间协作性,真正方便群众办事;在快捷、高效上下功夫,对于群众的办理事项,要能快则快、能办则办、特事特办,不断提升群众办事体验;在免费、降费上下功夫,持续主动提供有温度、有速度、有态度的服务,让群众实实在在享受到改革发展的红利。